返金ポリシー
当社は30日間の返品ポリシーを設けており、商品到着後30日以内であれば返品を申請することができます。
返品対象となるには、商品が受け取った時と同じ状態であること、未着用または未使用であること、タグが付いていること、および元の梱包に入っていることが必要です。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
返品を開始するには、info@Bodymac.comまでご連絡ください。
返品が承認された場合、返品用配送ラベルと、商品の送付方法・送付先に関する指示をお送りします。事前に返品の申請をせずに当社に送り返された商品は受け付けられません。
返品に関するご質問がございましたら、いつでもinfo@Bodymac.comまでご連絡ください。
損傷や問題について
商品を受け取った際にはご確認いただき、商品に欠陥や損傷がある場合、または誤った商品を受け取った場合は、直ちに当社までご連絡ください。問題を評価し、対応させていただきます。
返品送料
返品送料はお客様のご負担となります。
例外/返品不可の商品
生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特別注文品やパーソナライズされた商品など）、パーソナルケア用品（美容製品など）などの特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品もお受けできません。特定の商品に関するご質問やご懸念がございましたら、ご連絡ください。
申し訳ございませんが、セール商品やギフトカードの返品はお受けできません。
交換
お求めの商品を確実に入手する最も早い方法は、お手持ちの商品を返品し、返品が承認された後、新しい商品を別途ご購入いただくことです。
返金
返品を受領し確認次第、返金が承認されたかどうかをお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理し計上するまでにも時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
返品承認から15営業日以上経過している場合は、info@Bodymac.comまでご連絡ください。
お問い合わせ情報
また、お問い合わせページから直接当社にご連絡いただくこともできます。
ブランド名： BodyMac
住所： 30 N Gould St Ste N, Sheridan WY 82801, United States
電話番号: +1 307-679-0161
メール: info@Bodymac.com
Facebook: BodyMac
月曜日から金曜日 | 09:00 – 17:00
週末 | 11:00 – 16:00
お問い合わせには24時間以内に対応するよう努めております。