Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que dispone de 30 días desde la recepción de su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar y sin estrenar, con las etiquetas puestas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@Bodymac.com
Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos que se nos devuelvan sin haber solicitado previamente una devolución no serán aceptados.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en info@Bodymac.com
Daños y problemas
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si ha recibido el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Costes de Envío de Devolución
El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente.
Excepciones / artículos no reembolsables
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados), y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas regalo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene, y una vez que la devolución sea aceptada, realizar una compra separada para el nuevo artículo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que también puede tardar algún tiempo para que su banco o entidad de tarjeta de crédito procese y registre el reembolso.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, póngase en contacto con nosotros en info@Bodymac.com
Información de Contacto
También puede contactarnos directamente a través de nuestra página de contacto.
Marca: BodyMac
Dirección: 30 N Gould St Ste N, Sheridan WY 82801, United States
Teléfono: +1 307-679-0161
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Lunes a viernes | 09:00 – 17:00
Fines de semana | 11:00 – 16:00
Nuestro objetivo es responder a sus consultas en un plazo de 24 horas.